Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit sehr schnellen Terminen, einem freundlichen Team und reibungslosen Abläufen – besonders für Angstpatient/-innen wird eine beruhigende Atmosphäre geschaffen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Telefonservice sowie an einzelnen organisatorischen oder ablaufbedingten Fehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie sehr kurzfristig oder sogar am selben Tag einen Termin erhalten haben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben.
Reibungslose und zügige Abläufe Häufigkeit:Untersuchung und Ergebnisübermittlung verliefen laut Bewertungen schnell und gut organisiert.
Beruhigende Atmosphäre für Angstpatienten Häufigkeit:Platzangst-Patient/-innen fühlten sich durch ruhige Erklärungen, breitere Geräte und ggf. Sedierung gut aufgehoben.
Moderne Praxisräume und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis wird als hell, freundlich gestaltet und verkehrsgünstig gelegen beschrieben; Parkplätze sind vorhanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Terminvergabe-Erfahrungen Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von langen Warteschlangen, abrupten Auflegemanövern oder unhöflichem Umgang am Telefon.
Fehlerhafte Befund- bzw. Rechnungsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern falsche CD-Beschriftungen oder unkooperative Kommunikation in der Rechnungsabteilung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(236 Bewertungen)
(236)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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