Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und fachliche Kompetenz werden hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit Nachbesserungen sowie vereinzelte Defizite in der Verkaufsbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Termine werden zügig vergeben und Reparaturen sowie Abläufe häufig ohne lange Wartezeiten erledigt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den technischen Sachverstand und die sorgfältige Fehlerdiagnose der Werkstatt hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden; Kund/-innen fühlen sich für die erbrachte Leistung angemessen entlohnt.
Angenehme Atmosphäre & persönliche Note Häufigkeit:Das Autohaus vermittelt ein familiäres, einladendes Ambiente, in dem sich Kund/-innen wohlfühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nachbesserung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von nicht behobenen Fehlern und zusätzlichen Kosten nach Werkstattaufenthalten.
Unfreundliche oder nachlässige Betreuung im Verkauf Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlten sich im Verkaufsraum ignoriert oder erlebten eine unprofessionelle Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(251 Bewertungen)
(251)
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
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