Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, berichten andere von einem unfreundlichen Ton, organisatorischen Schwächen und vereinzelten Hygiene- oder Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzte und das Pflegepersonal als äußerst kompetent und professionell.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite und empathische Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Erfolgreiche Behandlungen & Operationen Häufigkeit:Zahlreiche Eingriffe und Therapien wurden als erfolgreich beschrieben; Patient/-innen fühlten sich dadurch gut versorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von rauem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Patient/-innen und Angehörigen.
Unangemessene Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Einige Angehörige fühlten sich nicht ernst genommen, wurden herablassend behandelt oder erhielten unklare bzw. falsche Informationen.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt wurden dreckige Zimmer, unzureichend gereinigte Bäder und defekte Luftfilter kritisiert.
Organisatorische Schwächen Häufigkeit:Lange Wartezeiten, vergessene Maßnahmen oder unkoordinierte Abläufe wurden vereinzelt als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Facebook.de
4,12
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,30
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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