Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
625 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliches Personal, gute Produkte und Sauberkeit lobt, dominieren Berichte über unfreundliche Bedienung, strikte Toilettenregelungen und organisatorische Schwächen. Insgesamt liegt die Zufriedenheit im mittleren Bereich, wird aber stark durch Service-Defizite belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen hervor.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Kaffee, Snacks und weitere Produkte werden häufig als schmackhaft und von guter Qualität beschrieben.
Sauberer und gepflegter Standort Häufigkeit:Die Tankstelle wird als ordentlich, sauber und einladend wahrgenommen – inklusive gepflegter Toiletten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von herablassendem, respektlosem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Toilettenregelung & -kosten Häufigkeit:Toiletten sind häufig nur gegen Gebühr oder gar nicht zugänglich; selbst zahlende Kund/-innen fühlen sich abgewiesen.
Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln hohe Preise, nicht eingelöste Rabatte oder falsche Preisangaben.
Unklare Paketshop-Abläufe Häufigkeit:Paketabgabe oder -abholung funktioniert laut Kundschaft an Feiertagen oder zu bestimmten Zeiten nicht zuverlässig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(624 Bewertungen)
(624)
Verteilung
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