Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
470 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die riesige Auswahl, das freundliche und kompetente Team sowie die gute Beratung. Einzelne Kritikpunkte betreffen das Verhalten einzelner Mitarbeitender und gelegentliche Probleme bei Vorbestellungen. Insgesamt dominiert jedoch ein positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment an Comics, Mangas und Merchandise.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und fachkundig beschrieben.
Gute Beratung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen bestens beraten und schätzen die individuelle Betreuung.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, nostalgisch und „nerdig“ beschrieben – ein Ort zum Wohlfühlen.
Bestell- und Zahlungsservice Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig entgegengenommen und Kartenzahlung ist möglich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von lauten Diskussionen oder unangemessenem Verhalten des Personals.
Schwankende Vorbestell- und Lieferqualität Häufigkeit:Es gibt Kritik an verspäteten oder nicht erfüllten Vorbestellungen, trotz freundlicher Mitarbeiter/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(436 Bewertungen)
(436)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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