Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5278 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Kaltes Essen, lange Wartezeiten und häufige Lieferfehler dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt schnelle Zustellung und freundliche Fahrer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr zügige Auslieferung ihrer Bestellung.
Freundlicher Fahrer Häufigkeit:Vereinzelt wird ein höflicher und hilfsbereiter Lieferfahrer positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte Speisen & Getränke Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert, dass das Essen bzw. die Getränke kalt oder lauwarm geliefert werden.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von stark verzögerten Lieferungen bis hin zu mehreren Stunden Wartezeit.
Fehlende oder falsche Produkte Häufigkeit:Häufig fehlen bestellte Artikel, Saucen oder Getränke, oder es wird das falsche Gericht geliefert.
Schlechte Verpackungsqualität Häufigkeit:Getränke laufen aus, Becher sind schlecht verpackt und Speisen kommen matschig oder durchweicht an.
Unfreundlicher Service & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft erlebt unhöfliche Fahrer, schlecht erreichbaren Restaurant-Service oder gar keine Hilfe bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,55
(20 Bewertungen)
(20)
11880.com
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(4092 Bewertungen)
(4092)
lieferando.de
2,80
(1107 Bewertungen)
(1107)
Yelp.de
2,50
(33 Bewertungen)
(33)
TripAdvisor.de
3,00
(24 Bewertungen)
(24)
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