Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1864 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundlichen Mitarbeitenden, die gute Produktauswahl und die übersichtliche Marktgestaltung loben, werden gleichzeitig unfreundliches Personal, Probleme an den Kassen und Preis-/Servicekritik häufig bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service, Preisgestaltung und Kassenorganisation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und motivierten Mitarbeitenden.
Gute Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig beschrieben; viele finden nahezu alles, was sie benötigen.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt auf Kund/-innen aufgeräumt, sauber und gut strukturiert, was die Orientierung erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, wenig hilfsbereitem oder gar arroganten Mitarbeitenden.
Probleme mit Kassen und Selbstbedienung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren lange Warteschlangen, fehlende Kassenmitarbeitende und den Zwang zu SB-Kassen.
Preis- und Rabattkritik Häufigkeit:Preise werden häufig als zu hoch empfunden; Rabattaktionen wirken teils wenig transparent oder lohnend.
Mangelnde Fachberatung und Servicequalität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fehlendem Fachwissen, langen Wartezeiten oder unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(1836 Bewertungen)
(1836)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(26 Bewertungen)
(26)
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