Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von organisatorischen Schwächen, vereinzelter Unfreundlichkeit und Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht im Kundenservice und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & gute Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Inspektionen überzeugen in Qualität und Beratung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und transparenten Kostenvoranschläge hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Organisation & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von chaotischen Abläufen, nicht eingehaltenen Terminen und fehlender Abstimmung im Team.
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:Vereinzelt wird ein ruppiger, wenig respektvoller Umgangston am Empfang kritisiert.
Mangelnde Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Rückmeldungen, unklare Informationen oder eine schlechte Erreichbarkeit.
Hohe Einzelpreise bzw. Kostenvoranschlag Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden bestimmte Reparaturpositionen als überteuert oder bemängeln abweichende Angebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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