Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Service und Atmosphäre bei GRONDE begeistert. Nur vereinzelt gab es Kritik an einem als unangemessen empfundenen Verhalten. Insgesamt dominiert ein sehr positives Bild von Kompetenz, Freundlichkeit und hoher Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die individuelle, ehrliche und fachkundige Beratung – vom Sehtest bis zur Brillenauswahl fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als äußerst sympathisch, hilfsbereit und respektvoll beschrieben; viele fühlen sich im hellen, einladenden Geschäft rundum wohl.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und werden aus hochwertigen Materialien gefertigt; auch Hörgeräte überzeugen.
Umfangreiche Auswahl & individuelle Anpassung Häufigkeit:Das Sortiment umfasst viele moderne Fassungen; die individuelle Anpassung sorgt dafür, dass jede Brille perfekt sitzt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigen Abläufen – etwa bei Reparaturen oder der Fertigstellung der Gläser.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessenes Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich aufgrund von Misstrauen und herablassender Kommunikation belästigt; dies steht im Widerspruch zur sonst überwiegend positiven Wahrnehmung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
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