Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produkt- und Servicequalität hervor. Lediglich ein Einzelfall kritisiert ein als unangemessen empfundenes Verhalten. Insgesamt wird GRONDE als Top-Adresse für Brillen und Hörgeräte empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die individuelle, kompetente und ehrliche Beratung durch das gesamte Team.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich durch die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und das einladende Ambiente rundum wohl.
Hohe Produktqualität & passgenaue Anpassung Häufigkeit:Die Brillen sitzen laut Kundschaft gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und werden fachgerecht justiert.
Umfangreiche Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, und die Beratung erfolgt transparent ohne Aufdringlichkeit – Preis-Leistung wird überwiegend positiv bewertet.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig möglich waren und auch Reparaturen oder Anpassungen zügig erledigt wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessenes Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer als belästigend empfundenen Überwachung durch eine Mitarbeiterin sowie herablassender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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