Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist rundum zufrieden: Beratung, Service und Atmosphäre werden einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall sticht negativ hervor, was die sehr gute Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die individuelle, ausführliche und fachkundige Beratung – vom Sehtest bis zur Brillenauswahl fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als äußerst freundlich, empathisch und serviceorientiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich willkommen und wertgeschätzt.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das moderne, einladende Ambiente sorgt dafür, dass sich Kund/-innen wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Umfangreiche Auswahl und faire Preise Häufigkeit:Die große Brillenauswahl in verschiedenen Preiskategorien sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder Reparatur der Brille hervor – Termine und Abholungen verlaufen zügig und verlässlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessenes Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von herablassendem Umgangston und einem belästigenden Verhalten gegenüber bestimmten Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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