Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team, die gute Terminorganisation und die kompetente, zügige Behandlung gelobt. Gleichzeitig berichten einige Eltern von unfreundlichem Personal, strengen Aufnahmebedingungen und vereinzelt langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Umgangston und bei der Patientenaufnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche und zugewandte Art der Ärztinnen und des Praxisteams.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe, auch kurzfristig, sowie die Abläufe in der Praxis werden als sehr gut strukturiert empfunden.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Fachliche Kompetenz und gründliche Erklärungen werden von vielen Eltern hervorgehoben.
Wenig Wartezeit Häufigkeit:Mehrere Familien berichten, dass sie kaum im Wartezimmer sitzen mussten und schnell behandelt wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Eltern empfindet Empfang und Telefonservice als unhöflich und wenig empathisch.
Schwierige Aufnahme-/Behandlungsbedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an abweisender Kommunikation, strengen Aufnahmebedingungen und teils schmerzhaften Untersuchungen.
Lange Wartezeiten & Überfüllung Häufigkeit:Einige Berichte schildern volle Wartezimmer, Flur-Warten und defekten Aufzügen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(109 Bewertungen)
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Verteilung
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