Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
423 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, einen reibungslosen Kaufablauf und die gute Fahrzeugaufbereitung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Kommunikation bei Reklamationen und Werkstattaufenthalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Großteil der Käufer/-innen berichtet von einem schnellen, strukturierten Ablauf bis zur Fahrzeugübergabe ohne nennenswerte Verzögerungen.
Schnelle und transparente Kommunikation Häufigkeit:Rückmeldungen per E-Mail oder Telefon erfolgen laut vieler Bewertungen zügig und zuverlässig, wodurch Kund/-innen sich gut informiert fühlen.
Hochwertige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die Fahrzeuge bei Übergabe sauber, technisch einwandfrei und optisch bestens vorbereitet waren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Preis-Kritik empfinden viele Kund/-innen das Angebot insgesamt als fair und schätzen transparente Konditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückrufe Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen bemängelt, dass Telefonate nur mit einer KI oder gar nicht entgegengenommen werden und Rückrufe ausbleiben.
Unzureichende Reklamations- und Werkstattkommunikation Häufigkeit:Bei Problemen berichten einige Kund/-innen von hohen Zusatzkosten, langen Wartezeiten oder mangelhafter Fehlerdiagnose ohne klare Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(423 Bewertungen)
(423)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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