Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
348 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ESR.NRW GmbH überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende, saubere Arbeit und zuverlässige Termin- sowie Ablaufkoordination. Kund/-innen fühlen sich rundum betreut und empfehlen das Unternehmen häufig weiter. Lediglich vereinzelt gab es Schwierigkeiten bei der sprachlichen Verständigung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Kund/-innen heben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Berater/-innen und Handwerker/-innen hervor.
Saubere und sorgfältige Arbeitsausführung Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als sauber, ordentlich und mit hoher Qualität beschrieben; Gehwege und Pflanzen wurden geschützt.
Hohe Weiterempfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen ESR.NRW aktiv weiter und betonen ihre wiederholte Zusammenarbeit.
Termintreue und zuverlässige Koordination Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe gut koordiniert und Kund/-innen dadurch entlastet.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Aufträge werden zügig erledigt, Reklamationen rasch behoben und der gesamte Prozess als reibungslos empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sprachliche Verständigung teilweise schwierig Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichteten von Verständigungsproblemen, lobten aber den guten Willen der Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,77
(345 Bewertungen)
(345)
google.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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ESR.NRW GmbH - Ihr regionaler Ansprechpartner!
Die ESR.NRW GmbH ist Ihr regionaler Ansprechpartner in Nordrhein-Westfalen und steht Ihnen bei allen Fragen zu Sanierung und Modernisierung der eigenen Immobilie beratend zur Seite. Im Jahre 2007 zunächst als Einzelunternehmen gegründet und im Jahre 2017 zukunftssicher als GmbH aufgestellt, sind wir nun mehr seit 15 Jahren erfahrener und fachkundiger Partner für Hauseigentümer in ganz Nordrhein-Westfalen.
So vielfältig und breit gefächert wie unser Kundenstamm ist auch unser Spektrum an Service- und Dienstleistungsangeboten in den Bereichen Energie, Sicherheit und Renovierung. Von Fenstern, Türen, Wärmepumpen, Solar- und Photovoltaikanlagen, den verschiedensten Lösungen zum Einbruchschutz, Rauchwarnmeldern, Terrassen- und Balkonüberdachungen, Pflasterarbeiten, Tapezier- und Malerarbeiten, Fassadendämmungen, Trockenlegung feuchter Wände, Flachdachbegrünungen, Dacheindeckung und vieles mehr – wir bieten Ihnen alles aus einer Hand.
Ihre Spezialisten rund um die Immobilie
Wir sind Ihre Ansprechpartner in Düren für alle Themen, die Immobilien betreffen, ganz gleich, ob es um Modernisierungen, Sanierungen oder die Wohnsicherheit geht. Mit viel Expertise bieten wir Ihnen ganzheitliche Lösungen und lassen Sie zudem ein, von unserer Erfahrung zu profitieren. Dank dieser arbeiten wir sehr schnell und effizient, damit der Auftrag zügig abgeschlossen ist. Hierbei gehen wir natürlich im Detail auf Ihre Wünsche ein und berücksichtigen Ihre Vorstellungen bestmöglich.
Von Malertätigkeiten bis zur Bauberatung
Melden Sie sich unter anderem bei uns in Düren, wenn es um Tätigkeiten im Neu- oder Altbau geht. Es kann sich zum Beispiel um Malerarbeiten, Fassadensanierungen, Wartungen der Haustechnik oder viele unterschiedliche Trockenbau-Dienste rund ums Gebäude handeln. Unsere Profis arbeiten auf dem Dach genauso präzise, wie im Keller. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Bauberatungen von A bis Z an. Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl Ihrer Farbkonzepte, der Installation von Alarmanlagen oder dem Erstellen des Energiekonzepts? Wir sind für Sie da. Nicht zuletzt agieren wir als Ihre Ansprechpartner für Schimmelbekämpfungen oder Renovierungen nach Wasserschäden.
