Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, ein reibungsloser Ablauf sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Unterlagen oder nicht beantworteten Nachrichten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr freundliche, hilfsbereite Atmosphäre und den persönlichen Umgang im Verkauf hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Beratung über Kauf bis zur Fahrzeugübergabe wird als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Kompetente Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Der Verkäufer wird als sehr kompetent, erfahren und ehrlich wahrgenommen; Fragen werden souverän beantwortet und alle Infos klar vermittelt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die marktgerechten, transparenten Preise und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zuverlässige Unterstützung bei Gewährleistungsfragen Häufigkeit:Im Falle von Gewährleistungsanliegen fühlen sich Kund/-innen gut betreut und erhalten auch nach dem Kauf Hilfe – selbst wenn kein Gewährleistungsfall vorliegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige Unterlagen bzw. fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln unvollständige Dokumente bei der Übergabe oder eine nicht erfolgte Antwort auf Anfragen per E-Mail/SMS.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(85 Bewertungen)
(85)
google.de
4,60
(42 Bewertungen)
(42)
AutoScout24.de
4,70
(12 Bewertungen)
(12)
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