Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
618 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, transparente Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Kommunikations- oder Organisationsschwächen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohl und gut aufgehoben fühlen.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige, bedarfsorientierte Beratung hervor, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und alle Fragen ausführlich beantwortet werden.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Serviceprozess wird als zügig, gut organisiert und ohne unnötige Verzögerungen beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben transparente, faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zuverlässige Einhaltung von Zusagen Häufigkeit:Vereinbarungen zu Terminen, Preisen oder Fahrzeugzustand werden laut Kund/-innen zuverlässig eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Kommunikation/Organisation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder wenig Informationen bei Fahrzeugabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(549 Bewertungen)
(549)
Verteilung
mobile.de
5,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
AutoScout24.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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