Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist von Service, Abwicklung und Fahrzeugqualität begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Reservierungs- und Preiszusagen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den äußerst freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service im gesamten Haus.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige, unkomplizierte Abwicklung beim Kauf, der Übergabe oder der Werkstatt hervor.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich kompetent beraten und schätzen die transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Die Autos werden als sauber, technisch einwandfrei und optisch ansprechend beschrieben; Aufbereitungen überzeugen.
Große Fahrzeugauswahl & individuelle Betreuung Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig wahrgenommen; Kund/-innen berichten von persönlicher Betreuung bis hin zur Bahnhofsabholung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder ungelösten Problemen nach dem Kauf.
Unzuverlässige Reservierungen & Preisabweichungen Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass ein reserviertes Fahrzeug kurzfristig verkauft wurde; ein anderer bemängelt nicht eingehaltene Preiszusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(313 Bewertungen)
(313)
Verteilung
google.de
4,60
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
AutoScout24.de
4,63
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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