Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Organisation bei Autoservice Mohr. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Abläufen; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams sowie die schnelle Hilfe in Notfällen.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und überzeugend wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom Fahrzeugkauf bis zur Werkstattarbeit berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Schnelle Hilfe bei Pannen und Problemen Häufigkeit:Bei akuten Störungen oder Fragen reagiert das Autohaus sehr schnell und sorgt dafür, dass Kund/-innen bald wieder mobil sind.
Rundum-Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Ummeldung, kostenlose Ladesäulen oder Toilettennutzung werden positiv hervorgehoben und runden das Angebot ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unzureichender Fehlerdiagnose oder unzufriedenstellender Problemlösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,20
(177 Bewertungen)
(177)
Verteilung
Facebook.de
4,12
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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