Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Lieferung, Beratung, Preis-Leistung und Produktqualität äußerst zufrieden. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an Reaktionszeiten oder der Abwicklung einzelner Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Versand- und Lieferzeit ihrer Bestellungen.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, freundlich und lösungsorientiert beschrieben; Fragen werden schnell beantwortet.
Hohe Produktqualität & einfache Installation Häufigkeit:Die gelieferten Produkte überzeugen in Funktion und Verarbeitung; viele lassen sich zudem leicht einbauen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Reklamations- und Garantiebearbeitung Häufigkeit:Defekte Teile werden kulant ersetzt oder repariert; Rücksendungen und Garantiefälle verlaufen meist problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Antworten oder Termine sowie unzufriedenstellender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(310 Bewertungen)
(310)
Verteilung
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