Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1379 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während der Geschmack und einzelne Serviceaspekte positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, schwankende Qualität und unfreundliches Personal. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um Kund/-innen wieder zufriedenzustellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den herzhaften Geschmack und die Frische der Speisen, insbesondere das knusprige Hähnchen und den Chili Cheese Burger.
Freundlicher Service & gute Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die nette Bedienung sowie attraktive Preisaktionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten, teils trotz geringer Kundschaft, und einem spärlich besetzten Team.
Schwankende Qualität & Hygieneprobleme Häufigkeit:Ein Teil der Gäste bemängelt kaltes, altes oder ungenießbares Essen sowie fehlende Saucen und abgelaufene Produkte.
Unhöfliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlicher, telefonierender oder kaum deutsch sprechender Bedienung.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass Bestellungen unvollständig, falsch verpackt oder ohne die gebuchten Lieferungen ausgeliefert wurden.
Unangenehmes Ambiente & Konzept Häufigkeit:Ein Gast empfindet den Laden als dreckig und das Konzept als verwirrend; ein anderer fühlt sich durch laute Musik und Telefonate gestört.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,20
(1081 Bewertungen)
(1081)
google.de
3,20
(297 Bewertungen)
(297)
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