Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Hermann überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, reibungslosen Abläufen und einer kompetenten, kundenorientierten Beratung. Die Fahrzeugübergabe sowie der Werkstattservice werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch Preis-/Leistungsaspekte oder Kulanzfälle. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Von der Bestellung über die Werkstatt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von schnellen, unkomplizierten und gut strukturierten Prozessen.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und individuelle Wünsche ernst genommen.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für Erklärungen, die Fahrzeuge werden sauber übergeben und technische Details verständlich vermittelt.
Guter Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Kund/-innen loben die zuverlässige Werkstattarbeit, faire Preise und dass auch in Notfällen schnell und hilfsbereit geholfen wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Preis-/Leistungs- oder Kulanzkritik Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von hohen Preisen, mangelhafter Kulanz oder unzufriedenstellender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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