Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung bis zur ausführlichen Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Garantiefällen sowie an Zusatzempfehlungen und Preisen in der Werkstatt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und wertschätzende Atmosphäre im Autohaus hervor.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und individuell auf die Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Ablauf ohne Verzögerungen.
Umfassende Fahrzeugübergabe und Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe nahmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für Erklärungen und sorgten dafür, dass alle Fragen verständlich beantwortet wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise im Verkauf und Service sowie faire Angebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Garantiefällen und Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abgelehnten Garantieleistungen, langen Wartezeiten auf Kulanzentscheidungen und mangelnder Kommunikation.
Zusätzliche Reparaturvorschläge und Preisgefühle Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass bei Werkstattbesuchen unnötige Zusatzarbeiten empfohlen und dafür hohe Preise verlangt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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