Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1144 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die schnelle, zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an langen Wartezeiten oder Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Wünsche abgestimmt beschrieben.
Umfassende Brillenauswahl und Zusatzservices Häufigkeit:Die große Auswahl an Gestellen, Gläsern und weiteren Leistungen wird positiv hervorgehoben.
Schnelle Erledigung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung, pünktliche Termine und geringe Wartezeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und fühlen sich nicht zu teuren Zusatzleistungen gedrängt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, besserwisserischem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu erheblichen Wartezeiten, Terminverwirrungen oder fehlender Kapazität trotz Voranmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(1142 Bewertungen)
(1142)
Verteilung
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