Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1336 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die METRO Düsseldorf punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, frischen Produkten und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von hohen Preisen, unfreundlichem Service und teils langen Warte- oder Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Preisbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden hervor.
Gute Frischequalität Häufigkeit:Besonders Fisch- und Fleischwaren werden häufig als frisch und von hoher Qualität beschrieben.
Schnelle Kassenabwicklung Häufigkeit:Trotz hoher Kundenzahl berichten einige Shopper von zügigen Abläufen an den Kassen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem oder gar herablassendem Verhalten des Personals.
Hohe Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme Häufigkeit:Wartezeiten an Kassen oder bei Lieferungen sowie fehlende Ware werden wiederholt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,30
(1311 Bewertungen)
(1311)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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