Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Nur vereinzelt gab es Kritik an der Stimmung einzelner Mitarbeitender; insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr gründliche, individuelle und verständliche Beratung sowie die hohe fachliche Kompetenz des Teams.
Perfekter Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Der Service wird als rundum perfekt beschrieben: freundlich, hilfsbereit und zuverlässig – auch nach dem Kauf.
Hohe Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:Die neuen Brillen sitzen laut Kundschaft perfekt, Gleitsicht- und Sonnenbrillen überzeugen in Funktion und Verarbeitung.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als schön eingerichtet, einladend und entspannt beschrieben – Kund/-innen fühlen sich wohl.
Schnelle Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzfristige Beratung ohne Termin sowie die gute Lage mit Parkplätzen und ÖPNV-Anbindung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem genervten Mitarbeiter bei Passfotos; die Kollegin war dagegen freundlich und kompetent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(210 Bewertungen)
(210)
Verteilung
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