Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1700 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autogesellschaft Dresden überzeugt vor allem mit schneller, reibungsloser Abwicklung und einem freundlichen, kompetenten Team. Vereinbarungen werden meist eingehalten und die Fahrzeuge entsprechen häufig der Beschreibung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Details bei Aufbereitung und Übergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als hilfsbereit, höflich und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Kauf- oder Verkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass Kauf- oder Verkaufsprozesse zügig und ohne unnötigen Aufwand erledigt wurden.
Einhaltung von Vereinbarungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben hervor, dass Absprachen zu Preis, Zustand oder Abläufen zuverlässig eingehalten wurden.
Fahrzeug entspricht der Beschreibung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass die Autos optisch und technisch dem Inserat entsprachen und in gutem Zustand übergeben wurden.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preisverhandlungen als transparent und marktgerecht, sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen kritisiert fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten auf Angebote oder unklare Informationen.
Mängel bei Fahrzeugaufbereitung und Übergabe Häufigkeit:Vereinzelt wurden dreckige Fahrzeuge, fehlende Dokumente oder nicht erfüllte Serviceversprechen bei der Übergabe bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(1132 Bewertungen)
(1132)
mobile.de
4,80
(568 Bewertungen)
(568)
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