Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen das freundliche Team und schnelle Hilfe lobt, berichten viele gleichzeitig von schlechter Erreichbarkeit, unzuverlässiger Vertragsabwicklung und teils fehlender Fachkompetenz. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Hilfe bei Anliegen Häufigkeit:Bei technischen oder organisatorischen Problemen berichten Mieter/-innen von einer zügigen Reaktion und Lösung durch die Hausverwaltung.
Gute Wohnqualität und gepflegte Objekte Häufigkeit:Einige Bewohner/-innen heben den hohen Wohnkomfort, schöne Gebäude und eine angenehme Gartenanlage hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass Anrufe und E-Mails kaum beantwortet werden und Informationen fehlen.
Unzuverlässige Vertrags- und Kautionsabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Absprachen, gekündigten Verträgen oder ausstehenden Kautionsrückzahlungen.
Mangelnde Professionalität und Fachkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität der Mitarbeitenden als unzureichend empfunden; es werden rechtliche Schritte angedroht.
Eingriffe in die Garten- bzw. Außenanlagen Häufigkeit:Ein Mieter bemängelt die Fällung eines alten Baums zugunsten eines Nachbarpools, was die Lebensqualität im Garten beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(10 Bewertungen)
(10)
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