Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die zuverlässige Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation sowie an Preisen und Kulanz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams – vom Verkauf über die Werkstatt bis zur Büroorganisation.
Kompetente Beratung und Einweisung Häufigkeit:Sowohl bei Kauf als auch Service fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und erhalten verständliche Erklärungen zu Technik und Abläufen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden als fachgerecht und gründlich beschrieben; Nacharbeiten seien selten nötig.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Vereinbarte Termine und zugesagte Leistungen werden laut Kund/-innen zuverlässig eingehalten, was für ein hohes Vertrauen sorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Terminorganisation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen oder fehlenden Benachrichtigungen, was zu langen Anfahrten umsonst führte.
Hohe Preise bzw. mangelnde Kulanz Häufigkeit:Vereinzelt werden als zu teuer empfundene Rechnungen und ein wenig kulanter Umgang bei Preisverhandlungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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