Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
263 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden der freundliche Service, die schnelle Abwicklung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten sowie an Wartezeiten und organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Team der Werkstatt.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kurze Bearbeitungszeit und die schnelle Hilfe, auch ohne Termin, hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Wartungen sollen professionell durchgeführt werden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Kostenstruktur.
Gute Erreichbarkeit & Terminflexibilität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, flexibler Hilfe und einer praktischen Nachtannahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten bzw. Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert oder fühlen sich abgezockt.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, schlechter Terminorganisation und fehlender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(262 Bewertungen)
(262)
Verteilung
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