Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch freundliches Personal, hohe Behandlungsqualität und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, einem unfreundlichen Empfang und fehlender Notfallhilfe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team sowie einzelne Mitarbeitende als sehr freundlich, höflich und empathisch.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden mehrfach als kompetent beschrieben; Beschwerden werden wirkungsvoll behandelt und Eingriffe gelingen gut.
Gute Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, insbesondere online, sowie sehr kurze Wartezeiten in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer gesessen zu haben.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen oder pampigen Umgangston an der Anmeldung, insbesondere bei Verspätung oder fehlender Karte.
Keine Notfallversorgung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis für Notfallpatient/-innen keine Hilfe leistet und nur auf Gewinnmaximierung ausgerichtet sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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