Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem schnellen, freundlichen und kompetenten Service sowie der reibungslosen Buchung und großen Auswahl sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Unterkunft und den Erstattungsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anfragen und Buchungen werden sehr zügig bearbeitet und Unterlagen schnell übermittelt.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Buchung & Abwicklung Häufigkeit:Buchung, Bestätigung und auch Umbuchungen bzw. Stornierungen laufen laut Kundschaft problemlos und zuverlässig.
Umfangreiche Auswahl Häufigkeit:Das Angebot an Ferienhäusern ist groß, übersichtlich und bietet passende Optionen für verschiedene Bedürfnisse.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit mit Unterkunft & Service Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine mangelhafte Unterkunft sowie einen als unflexibel empfundenen Service bei der Erstattung nach vorzeitiger Abreise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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