Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Shop überzeugt vor allem mit extrem schnellem Versand, fairem Preisniveau und einem sehr guten Kundenservice. Lediglich die Erreichbarkeit des Standorts sowie vereinzelt auftretende Kommissionierungs- oder Lieferfehler werden kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Blitzschneller Versand Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen berichten von extrem kurzen Lieferzeiten – häufig schon am nächsten Tag oder sogar innerhalb weniger Stunden.
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird für schnelle Reaktionen, freundliche Kommunikation und lösungsorientierte Unterstützung gelobt – selbst bei Problemen oder Rückfragen.
Günstige Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das faire Preisniveau und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte hervor.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und nahezu vollständig beschrieben – von Zubehör bis Pflanzen ist alles vorhanden.
Zuverlässige Lager- und Lieferabwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden korrekt und zügig bearbeitet; selbst bei Vertauschungen oder Nachlieferungen erfolgt die Klärung schnell und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit des Standorts Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln die ungünstige Lage des Ladens und die damit verbundene Erreichbarkeit.
Einzelfälle mit Liefer- oder Kommissionierungsfehlern Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu vertauschten Paketen, fehlenden Artikeln oder längeren Lieferzeiten; diese wurden jedoch meist schnell gelöst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
5,00
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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