Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz und freundlichem Team, vereinzelt berichten Besucher/-innen sogar von sehr kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig werden die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten sowie ein ruppiger Umgangston und Abrechnungsprobleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die gründliche Untersuchung und fachkundige Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird von vielen als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Kurze Wartezeiten bei einzelnen Terminen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Besucher/-innen von kaum oder gar keiner Wartezeit, insbesondere bei akuten Fällen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Nachrichten nicht beantwortet werden.
Unfreundliches bzw. überhebliches Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert einen ruppigen Umgangston und wenig Empathie seitens der Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten im Wartezimmer sowie kurzfristigen Terminverschiebungen.
Fehlinformationen und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Aussagen zu Verordnungen getroffen und Zusatzleistungen als kostenpflichtig angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
jameda.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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