Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und hoher fachlicher Kompetenz. Kritik gibt es an langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einzelnen unfreundlichen Rezeptionserlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärztin wird wiederholt als kompetent, einfühlsam und gründlich in der Behandlung wahrgenommen.
Freundliches Team Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kurze Wartezeiten & schnelle Termine Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von wenigen Minuten Wartezeit bzw. einem zeitnahen Termin nach der Überweisung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Wartezeiten von bis zu 2 Stunden, obwohl ein fester Termin vereinbart war.
Unfreundliche Kommunikation am Empfang Häufigkeit:Einige Rezeptionistinnen werden als respektlos oder aggressiv wahrgenommen, was das Besuchserlebnis trübt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Terminvereinbarung wird als nahezu unmöglich beschrieben, was die Organisation erschwert.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Die Parkplatzsuche wird als sehr schwierig bis unmöglich beschrieben, was zusätzlichen Stress verursacht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(49 Bewertungen)
(49)
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