Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und langen Öffnungszeiten. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellen Mitarbeitenden, hohen Preisen sowie Warte- und Abwicklungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Preisfragen sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Besonders im Bereich Arznei- und Hautpflegeberatung fühlen sich Kund/-innen umfassend informiert und individuell beraten.
Gute Verfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig, auch seltene Produkte werden geführt; das breite Sortiment wird positiv hervorgehoben.
Lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke hat bis spät in die Nacht geöffnet, was für viele Kund/-innen eine wichtige Hilfe darstellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Auftreten, langsamer Bedienung oder fehlender Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Wartezeiten & Organisatorische Schwächen Häufigkeit:Lange Wartezeiten an Kasse oder Beratung sowie Probleme bei Bestellung und Rezeptabwicklung sorgen für Unzufriedenheit.
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Vereinzelt werden stark überteuerte Preise, fehlende Preisauszeichnung oder umstrittene Zusatzgebühren kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(303 Bewertungen)
(303)
lieferando.de
4,90
(79 Bewertungen)
(79)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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