Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und gründlichen Untersuchungen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unhöflichem Umgang, organisatorischen Schwächen und langen Wartezeiten, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und menschliche Art von Empfang und Ärzt/-innen.
Kompetente und gründliche Untersuchung Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als sehr gründlich beschrieben; Ergebnisse und Abläufe werden verständlich erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, genervtes oder abwertendes Verhalten am Telefon und am Empfang.
Schlechte Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Neupatient/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Kapazitäten und nicht abgesagten Terminen.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Abweisung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Anrufer/-innen wurden abgewiesen, da die Praxis keine neuen Patient/-innen aufnehmen könne.
Unorganisierter Praxisablauf Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt einen insgesamt chaotischen und unkoordinierten Ablauf in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
3,13
(26 Bewertungen)
(26)
google.de
4,10
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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