Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
390 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Team, Kompetenz und Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, respektvolle Art des gesamten Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und das Verkaufsteam werden als sehr erfahren und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen, Reparaturen und Anfragen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und vereinbarte Zeiten eingehalten.
Reibungslose Kommunikation & Support Häufigkeit:E-Mails und Anrufe werden schnell beantwortet; auch bei Problemen wird unkomplizierte Hilfe angeboten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Angebote, insbesondere bei Neufahrzeugen, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten am Telefon oder unfreundlichem Umgang.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen Wochen auf einen Termin oder eine Reparatur warten, was als unprofessionell empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(372 Bewertungen)
(372)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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