Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
857 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliche Fahrer/-innen, Sauberkeit und Pünktlichkeit lobt, berichten viele andere von unzuverlässiger Abholung, unfreundlicher Kommunikation und teils riskantem Fahrverhalten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und fühlen sich gut betreut.
Pünktliche und zuverlässige Fahrten Häufigkeit:Taxis kamen laut Kund/-innen meist pünktlich und hielten vereinbarte Abholzeiten zuverlässig ein.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Fahrzeuge wurden als sauber, modern und angenehm beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht erschienenen oder stark verspäteten Taxis trotz Vorbestellung.
Unfreundliche Kommunikation & Service Häufigkeit:Kritik gab es an patzigen Telefonmitarbeiter/-innen, fehlenden Rückrufen und mangelnder Kundenorientierung.
Fahrstil & Fahrverhalten teilweise riskant Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern rücksichtsloses Fahren, hohe Geschwindigkeiten oder gefährliche Manöver.
Probleme bei Großraum- und Beförderungsscheinfahrten Häufigkeit:Vorbestellte Großraumtaxis kamen nicht, und Beförderungsscheine wurden teils nicht akzeptiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,94
(51 Bewertungen)
(51)
google.de
2,70
(806 Bewertungen)
(806)
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