Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
800 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliche Fahrer/-innen, saubere Fahrzeuge und zuverlässige Fahrten lobt, berichten viele andere von massiven Problemen bei Verfügbarkeit, Kommunikation und Fahrstil. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und fühlen sich gut betreut.
Pünktliche und zuverlässige Fahrten Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt hervor, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit abholten und die Fahrten termingerecht verliefen.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von sauberen, gepflegten Taxis, die einen angenehmen Fahrkomfort boten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Verfügbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht erschienenen oder stark verspäteten Taxis trotz Bestellung, teils auch bei Vorbestellungen.
Unfreundliche Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren patzige, unhöfliche Mitarbeiter/-innen am Telefon sowie mangelnde Kulanz bei Problemen.
Fahrstil & Fahrverhalten teilweise riskant Häufigkeit:Einige Fahrgäste berichten von rücksichtslosen Fahrmanövern, zu schnellem Fahren oder gar gefährlichem Verhalten einzelner Fahrer.
Probleme bei Großraum- und Transportschein-Fahrten Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht verfügbaren Großraumtaxis sowie an der Ablehnung bzw. falschen Abrechnung von Fahrten mit Beförderungsschein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,94
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
google.de
2,70
(749 Bewertungen)
(749)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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