Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
672 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Dom Pforzheim überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, reibungsloser Kaufabwicklung und fairen Preisen. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an der Terminorganisation oder Kommunikation. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf sowie in der Werkstatt.
Reibungslose Kauf- & Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Beratung, Kaufvertrag und Fahrzeugübergabe schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen verliefen.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben transparente Angebote sowie gute Finanzierungs- bzw. Leasinglösungen.
Umfassende Fahrzeug- & Werkstatteinweisung Häufigkeit:Besonders positiv erwähnt werden ausführliche Erklärungen zu Fahrzeugfunktionen und eine gründliche Einweisung bei der Übergabe.
Schnelle Termin- & Werkstattabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Reparaturen und einer insgesamt effizienten Werkstattorganisation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unkoordinierten Abläufen, langen Wartezeiten oder unfreundlicher Telefonberatung – vor allem bei Probefahrten und Werkstattterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(403 Bewertungen)
(403)
Verteilung
mobile.de
4,90
(269 Bewertungen)
(269)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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