Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
345 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche, kompetente Betreuung, pünktliche Abläufe und eine angenehme Atmosphäre im Autohaus. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an Kommunikationsdefiziten bei Erreichbarkeit und Terminbestätigungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des gesamten Teams.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und wertgeschätzt – auch bei kurzfristigen Anliegen.
Pünktliche & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass vereinbarte Termine eingehalten und Arbeiten zügig erledigt wurden – oft ohne Wartezeiten.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass Zusagen zu Terminen, Reparaturumfängen oder Ersatzfahrzeugen zuverlässig eingehalten wurden.
Umfangreiche Fahrzeug- und Serviceberatung Häufigkeit:Die Beratung zu Kauf, Finanzierung und Technik wird als ausführlich, verständlich und individuell empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Werkstatt- und Servicepreise als überzogen und wünschen sich mehr Transparenz bzw. Fairness.
Unzureichende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, nicht erreichbare Telefonleitungen oder falsche Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(317 Bewertungen)
(317)
Verteilung
AutoScout24.de
4,07
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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