Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Abwicklung und Fahrzeugzustand werden gelobt, zudem herrscht ein starkes Weiterempfehlungsgefühl. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei Transparenz oder Service, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und zugleich sympathische Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen ecary.de aufgrund ihrer positiven Erfahrungen aktiv weiter.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Transparente Kommunikation & faire Konditionen Häufigkeit:Preise, Kosten und Abläufe werden klar kommuniziert; Zusatzleistungen wie Mängelbeseitigung oder Rücktrittsrecht werden kulant gehandhabt.
Fahrzeuge in gutem Zustand Häufigkeit:Die Autos entsprechen der Beschreibung, werden gründlich geprüft und teilweise mit behobenen Mängeln übergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelnder Transparenz oder Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unklaren Kosten, interner Abstimmungsschwierigkeiten oder unfreundlichem Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(77 Bewertungen)
(77)
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