Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Hilfe im Autocenter Wismar. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicekonstanz sowie an der Unterstützung in Notfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und ihre Fahrzeuge werden professionell repariert.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen berichten viele von zügiger Hilfe und der Einhaltung vereinbarter Termine.
Kulanz-Leihwagen Häufigkeit:Im Rahmen von Reparaturen wurden Leihwagen häufig kulant bereitgestellt, was den Kund/-innen sehr entgegenkam.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bzw. angemessene Kosten im Service an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkonstante Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder respektlosem Umgang sowie schwankender Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
Schwache Notfallhilfe Häufigkeit:Bei akuten Problemen fühlten sich vereinzelt Kund/-innen nicht ernst genommen und wurden ohne Lösung wieder weggeschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,50
(219 Bewertungen)
(219)
Verteilung
mobile.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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