Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, einer als zu kostenorientiert empfundenen Praxisführung sowie einzelnen Unfreundlichkeiten am Telefon oder Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundlichen und zugewandten Mitarbeiter/-innen sowie das angenehme Praxisklima.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die Zahnärzt/-innen werden als fachkundig beschrieben; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben und ihre Ängste werden genommen.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Behandlungen werden verständlich erklärt, Fragen ausführlich beantwortet und ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Abweisung Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von langen Wartezeiten auf einen Termin oder wurden trotz akuter Beschwerden abgewiesen.
Profit- bzw. Kostenorientierung Häufigkeit:Eine Rezensentin fühlte sich aufgrund einer Terminabsage aus Kostengründen nicht mehr willkommen; eine andere bemängelt eine "profitorientierte" Praxisführung.
Unfreundlicher Telefon- und Empfangsservice Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren gestresste, wenig empathische Telefonate oder einen ruppigen Umgang am Empfang.
Kapazitätsgrenzen bei Neupatient/-innen Häufigkeit:Die Praxis nimmt laut mehrerer Aussagen keine neuen Patient/-innen mehr auf, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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