Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und guter Behandlungsqualität. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und einer unzureichenden Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, empathische Praxisteam und die beruhigende Art der Ärzt/-innen.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Die zahnmedizinische Arbeit wird als präzise und wirksam beschrieben; Beschwerden konnten erfolgreich gelindert werden.
Engagierte Terminorganisation Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden bemühen sich die Mitarbeitenden, Patient/-innen schnell einen Termin zu ermöglichen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass sie keinen Termin bekommen oder abgewiesen wurden, teils trotz akuter Schmerzen.
Mangelnde Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Erklärungen zu Behandlung oder Terminabsage fehlten und Patient/-innen sich nicht ernst genommen fühlten.
Unzureichende Notfallversorgung Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich im Wochenend-Notdienst nicht ernst genommen und erhielt keine Hilfe trotz starker Schmerzen.
Praxiswechsel nach Renteneintritt Häufigkeit:Eine langjährige Patientin ärgert sich darüber, dass sie nach dem Ruhestand ihrer Zahnärztin keine Anschlussversorgung mehr erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
jameda.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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