Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlicher Atmosphäre und schneller Terminvergabe, sieht sich jedoch massiver Kritik an Umgangston, Terminorganisation und teilweise auch an Behandlungsergebnissen ausgesetzt. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Behandlung & Beratung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die nette Art des Teams sowie eine einfühlsame und patientenorientierte Beratung.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei vereinbarten Terminen berichten einige Besucher/-innen von einer zügigen Abwicklung und schneller Hilfe bei akuten Schmerzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & rauer Umgangston Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen herablassenden Ton am Empfang sowie eine insgesamt unhöfliche Atmosphäre in der Praxis.
Schwierige Terminorganisation & Zusatzkosten Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln, dass kurzfristige Absagen kostenpflichtig sind und sie bei Terminproblemen abgewiesen werden.
Mangelnde Fachkompetenz & unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlen sich fachlich nicht ernst genommen und berichten von unzureichenden oder wiederkehrenden Beschwerden nach Eingriffen.
Fehlende moderne Ausstattung & Digitalisierung Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Praxis nicht über zeitgemäße Technik wie QR-Codes verfügt und apparative Standards hinterherhinken.
Unangemessene Behandlung von Kindern Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen besonders harten Umgang mit einem Kind, der zu einem Kreislaufzusammenbruch führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
3,62
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Astrid Knöfel Fachärztin f. Allgem.Chirurgie
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