Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Beratung und meist guter Medikamentenverfügbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an Abläufen rund um Rezepte und Zusatzservices. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Serviceorganisation und Preistransparenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg nette, hilfsbereite Art des Apothekenpersonals.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ausführlich beschrieben, insbesondere zu Wechselwirkungen und Alternativen.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Oft sind alle benötigten Arzneimittel vorrätig; fehlende Produkte werden zuverlässig bestellt oder geliefert.
Angenehme Apothekenatmosphäre Häufigkeit:Das moderne, saubere Ambiente der Apotheke wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Rezeptabrechnung und Bestellung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Komplikationen mit Rezepten oder nicht funktionierenden Abholautomaten.
Hohe Preise im Vergleich zum Online-Handel Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden rezeptfreie Produkte als deutlich teurer als im Internet.
Unklare oder unfreundliche Zusatzleistungen Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen zu Gutschein-Umtauschregeln und mangelnder Rückmeldung bei Serviceversprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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