Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Ärztin und einige Mitarbeitende für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, wechselnden Ärzten und einem klaren Fokus auf Privatpatienten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Patientenbindung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität und die präzisen Diagnosen der Ärztin hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als herzlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Zeitnahe Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeiten vor Ort.
Einfühlsame und patientenorientierte Betreuung Häufigkeit:Frau Dr. Lutz nimmt sich Zeit, hört zu und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis-Team Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden und unfreundlichen Empfang.
Wechselnde Ärzte und wenig persönliche Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass sie häufig nur von angestellten Ärzt/-innen behandelt wurden.
Fokus auf Privatpatienten und hohe Kosten Häufigkeit:Die Praxis behandelt überwiegend Privatpatienten und wird als teuer wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Stefanie Lutz Fachärztin f. Allgemeinmedizin
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