Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und schneller Hilfe bei akuten Beschwerden. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Kommunikation sowie sehr kurze Untersuchungen ohne Erklärung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungspotenzial besteht im Umgangston und in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams, von der Anmeldung bis zu den Ärzt/-innen.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen und nehmen sich Zeit für gründliche Untersuchungen und Erklärungen.
Schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Bei akuten Problemen konnten Patient/-innen oft kurzfristig einen Termin bekommen und erhielten zügig die notwendige Behandlung.
Angenehmes Praxisambiente Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das angenehme Gesamtgefühl in der Praxis und die Empfehlung durch langjährige Patient/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unfreundlichem, abgehacktem oder respektlosem Umgangston am Telefon und in der Praxis.
Kurze Untersuchungsdauer ohne Erklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze, „runtergerotzte“ Untersuchungen ohne ausführliche Erklärung oder persönliche Ansprache.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von mehrfach ausgefüllten Formularen und langen Wartezeiten auf Rückmeldungen zur Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
jameda.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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