Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Hilfe bei akuten Fällen und guter Behandlung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und teils unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Notfallpatienten berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung bei Schmerzen oder Hörverlust.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird als gründlich, schmerzarm und nachhaltig wirksam beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und sie lange in Warteschleifen hängen.
Lange Wartezeiten und Überfüllung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis und einem überlasteten Eindruck.
Unfreundlicher Empfang und Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von barschem, pampigem Verhalten am Empfang bzw. am Telefon.
Fehlende Zeit für Patientengespräche Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass die Ärztin sich nicht ausreichend Zeit nimmt und Symptome nur kurz abhandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
jameda.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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