Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihr freundliches Team und die kompetente Ärztin geschätzt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zugewandte Art des Praxisteams sowie die fachliche Kompetenz der Ärztin.
Kurze Wartezeiten & pünktliche Termine Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer zügigen Aufnahme ohne lange Wartezeiten und einer zuverlässigen Terminplanung.
Sorgfältige Aufklärung und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert und ihre Fragen werden ausführlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und dem Eindruck, dass Mitarbeitende sich wenig Mühe geben.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten in der Praxis und einen unorganisierten Ablauf.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Ablehnung dringender Behandlungen Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich trotz akuter Beschwerden abgewiesen und erhielt keine Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
jameda.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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