Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von unfreundlichem Umgangston und schlechter telefonischer Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als sehr freundlich und zuvorkommend.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztinnen werden häufig als fachlich versiert beschrieben; Diagnosen, Behandlungen und Operationen überzeugen.
Ausführliche Erklärungen & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, Fragen werden verständlich beantwortet und Ängste abgebaut.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kaum Wartezeit und reibungsloser Praxisorganisation, auch bei Akutbesuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen empfindet Ärztinnen und Empfangsmitarbeiter/-innen als patzig, herablassend oder respektlos.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden oder sofort beendet werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer oder abgelehnten Terminen bei Verspätung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(153 Bewertungen)
(153)
jameda.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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