Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und schneller Hilfe bei Notfällen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang und einer mangelhaften Behandlung akuter Beschwerden. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Empfang und in der Sprechstunde.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Diagnosen präzise stellen und sich Zeit für Erklärungen nehmen.
Schnelle Terminvergabe bei Notfällen Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass sie über den ärztlichen Notdienst oder mit Dringlichkeitsüberweisung kurzfristig einen Termin erhalten haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Behandlung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
Bei starken Schmerzen fühlten sich Patient/-innen nicht ernst genommen, erhielten keine Schmerzmittel oder wurden an andere Ärzte verwiesen.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren monatelange Wartezeiten auf reguläre Termine oder eine kurzfristige Terminabsage.
Unfreundlicher Empfang & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen beschreibt unhöfliches Praxispersonal, kaum telefonische Erreichbarkeit und wenig Entgegenkommen.
Fehlende oder falsche Überweisungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten sich trotz akuter Probleme erneut eine Überweisung holen oder erhielten eine falsche Dringlichkeitsbewertung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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