Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Servicefreundlichkeit sowie Schnelligkeit hervor. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen unfreundlichen Mitarbeiter und mangelnde Kulanz bei Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, individuelle und einfühlsame Beratung durch das Team.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Personals und das rundum angenehme Ambiente im Geschäft hervor.
Schnelle Ausführung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Bestellungen wurden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen kaum Wartezeiten hatten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Preise als fair und transparent im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Hohe Produkt- und Materialqualität Häufigkeit:Die Qualität der Gläser und Fassungen wurde mehrfach als sehr gut bis exzellent beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Mitarbeiter & mangelhafte Kulanz Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem unfreundlichen Mitarbeiter und fühlte sich bei Problemen mit ihrer teuren Brille nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,70
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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